DKK Ulla
mandag den 10. september 2012
torsdag den 6. september 2012
Opg. 3 Kommunikationskultur
1:3 Et spørgsmål om menneskesyn
|
Hvilke erfaringer har du med de to skitserede menneskesyn?
Hvor stammer erfaringerne fra?
Det mekaniske menneskesyn:
Her
oplever jeg ofte en ledelse/organisation af top- eller mellemledere – både på
det private og det offentlige arbejdsmarkede, som typisk er langt fra sine
medarbejdere på gulvet. Her bliver beslutningerne taget hen over hovedet på
folk. F. eks ved spørgsmål om videreuddannelse/efteruddannelse eller
produktions-/indkøbsoptimering
Hvor
toppen, via rationelle beslutningsprocesser, planlægger og styrer
virksomheden mod et finansielt mål.
Jeg
forbinder dette menneskesyn med det kolde og firkantede, hvor alt skal gå
efter bogen med nærmest militant præcission. (og jeg hader det !!!)
Det systemiske menneskesyn:
Det
forbinder jeg med ”de bløde værdier” – det vi ikke lige kan måle på
bundlinjen; det ikke-diagnostiserende. Her er fokus på, hvad vi kan sammen
kan præstere via kommunikation (synergi-effekt).
Når
pædagogerne (lærere, sygeplejersker, etc) strejker på egne og børnenes vegne
over de nedskæringer, kommunerne indimellem varsler, ser jeg det som et opgør
mellem kommunens mekaniske menneskesyn (vi skal spare xx kr og der skal fyres
xx mand i kommunen) Hvis kommunen havde anlagt et systemisk menneskesyn, ville
de med medarbejderne indgå i en dialog omkring spareplanerne. (Hvilket
Sønderborg har forsøgt ved at introducere sparekataloget, hvor alle borgere
blev opfordret til at komme med forslag – store som små)
…
Hmm
… nu kommer jeg faktisk helt i tvivl om det jeg har skrevet passer til det hhv. mekaniske og
systemiske, men jeg lader det stå J
Jeg
har haft et gæstebarn (ja faktisk flere), som lægger deres barn i seng kl
18.30 eller 19.00 og ikke kan forstå, barnet ikke sover med det samme. De
bliver faktisk lidt sure, for de vil gerne have aftenen for dem selv.
Reaktionen er som regel, at barnet nu kun skal sove x timer til middag
(hvilket jo kan være helt reelt, når det er et større barn). MEN, nogle
forældre betragter barnet mekanisk – det skal sove kl 19 præcis – altså som
om det var en maskine. Hvis forældrene vil bruge det systemiske menneskesyn,
ville de i langt højere grad tage højde for, hvilke ativiteter barnet havde
haft i løbet af dagen, om der er ro til sengetid, om de har fået læst
godnathistorien som de plejer, om de voksne har været til stede – både fysisk
og psykisk, om middagsluren har ligget fra 11-13 eller fra 13-15 (altså for
sent på dagen). Måske ville resultatet af undersøgelsen være det samme (at
barnets middagslur skal afkortes), men det ville være gjort på et langt mere
nuanceret grundlag.
|
Hvad kan få pædagogen til at handle ud fra det mekaniske
menneskesyn, selvom vedkommende har det systemiske menneskesyn som ideal?
Det
systemiske menneskesyn bygger på samspil og relationer. Hvis forældrene/modparten
ikke vil medvirke i det samspil eller ikke vil være aktive i relationen,
bliver det svært.
Som
professionel pædagog må vi være opmærksomme på ikke at give private
erfaringer professionel fylde.
Når
man er presset – ”aj, du kan ikke få en ny ble igen. Jeg har jo lige skiftet
dig” Øh … har vi måske en lov, der siger, at et barn kun laver i bleen en
gang i børnehavens åbningstid ??? Ups … kære pædagog på blå stue – det må
være en smutter J
Når
man bliver for venninde-agtig med forældrene/modtagerne. Så bliver det svært
at skelne med vennesnak og professionalisme
|
Opg. 2 kommunikationskultur
1:2 Lyt til konteksten
|
Iagttag og fortæl om menneskers kommunikation i forskellige
sammenhænge, i bussen, på cafeer, på arbejdet og i familien.
I bussen: Her får jeg ofte neutrale
kommentarer; om vejret, eller om dagplejebørnene (nej hvor er de søde, er det
dine egne?). Altså typiske ”vi skal lige lære hinanden at kende-spørgsmål” –
vi føler os lige frem med de neutrale emner først.
På cafeer: Det er lidt forskelligt. Hvis det er
2 ukendte, der snakker, så er vi stadig på ”bus-stadiet” a la ”må jeg komme
forbi” eller ”sidder der nogen her/må jeg tage den stol”. Hvis det er 2
mennesker, der er tættere på hinanden, virker samtalen mere intim eller
koncentreret. Dermed mener jeg, at der er en vis fordybelse og de 2 lader sig
ikke sådan distrahere (jvnf. begrebet flow)
På arbejde: Her (tror vi) at vi kender hinanden
godt og derfor kommunikerer vi mere ud fra, at vi alle kender konteksten. Det
er dog ikke altid tilfældet! (se eksempel nedenfor)
I familien: Her er kendskabet til hinanden langt
større end i de andre fora. Vi kan ydermere have flere identiteter – én på
arbejde og én hjemme. Behovet for at udvælge information og være selektiv
skulle gerne være minimal (med mindre man har teenagebørn J) og modtagerne har nemmere ved at
tolke det. (Mørch, 2008, s. 15). Ydermere kender og genkender man hinandens
gensvarsmetoder og reaktionsmønstre. I familien skulle alle gerne blive set
og hørt og komme til orde jvnf. det systemiske menneskesyn, hvorimod nogle
arbejdspladser arbejder ud fra det mekansike menneskesyn, hvor de ansatte
mening ikke tæller (Mørch, 2008, s. 16+17)
|
Læg mærke til, hvad det betyder, når du kender konteksten,[1]
og når du ikke gør det. Hvad sker der, hvordan reagerer du?
På arbejdet: Vi er 8 i en legestuegruppe hvoraf de
4 går hjem til middag og resten bliver og sover i legestuen (heldagslegestue)
Jeg er selv én af dem, der går hjem fordi jeg er gæstedagplejer for 2 grupper
og derfor er i legestue 2 formiddage for at se børnene fra begge grupper. Det
betyder, at den snak og de informationer, de 4 kollegaer udveksler fra 12-16
får jeg ikke altid med, da de ikke sørger for at informere mig vis sms/tlf.
Og jeg ved jo ikke, hvad jeg skal efterspørge for jeg var der ikke. Og hvad
gør det ved mig? Jeg bliver ”taget med bukserne nede” – dvs., jeg møder op
næste gang og aner ikke, hvad der er aftalt. Senest mødte jeg op, og alle
vidste, vi skulle male med pensler og farve, men jeg var ikke forberedt. Nu
gjorde det ikke den store forskel lige den dag, men der har været andre
gange, hvor jeg går fuldstændig fejl, når vores forventninger til dagen ikke
er afstemt. Skixx træls !!!! Dem med lavt selvværd kunne jo tro, det var
personligt og tage det meget nært…..
Jeg
skal have XX i gæstedagpleje. Dagplejeren og svigermoderen fortæller at XX’s
far nogle gange henter barnet og at jeg ikke skal blive forskrækket, for han
har en sygdom som gør, at han går dårligt og har svært ved at bevæge kæben.
Ganske som jeg får fortalt, kommer XX’s far og jeg bliver glad for, at jeg
har fået en forhåndsinformation! Han går og taler akkurat som en fuld mand på
rulleskøjter! Tænk, hvis jeg ikke var informeret.
Min
lillebror fejrer nytår i Lithauen med sine 3 børn hos en
arbejdskollega/forretningsforbindelse og dennes familie og børn. De har før
været derovre og besøge dem. De taler om nytåret og traditionerne. Samtalerne
foregår på engelsk:
YY: When we celebrate new year the
Chippendales will come. It is a tradition in our family.
Min bror: øh …. Chippendales ?????
YY: Yes! My children love them!
Min
bror: children ???
Og
sådan fortsætter deres konversation lidt endnu. Min bror spørger og spørger;
om YY nu er sikker på at det er for børn og ja, de sidder i sofaen og spiser
slik, når Chippendales kommer kl 19.00. Øh kommer de hjem til jer – ja, det
gør de…..
Min
bror klør sig i håret og undrer sig!!!!!!!!!!!! Og han kan simpelthen ikke
vente til kl 19. Kl.
lidt i 19 bænker alle sig i sofaen. Der er lagt op til hyggeaften og alt er
klar. Kl 19 tændes tv’et og NU kommer
det så:
Min
bror er lidt lang i hovedet, men sætter sig og ser med på Chip & Dales (de 2 jordegerne Chip og Chap) og
Disney Sjov ……
Det
siger lidt om konteksten – for min lillebror kendte ikke deres traditioner og
hvornår de så hvad :-) Når man dertil lægger de sproglige forviklinger og kulturmødet, så kan man blive overrasket :-)
|
[1] En
sådan situation kan nogle gange give anledning til den fortællingstype, man
kalder brølere (Birkeland, 2004).
tirsdag den 4. september 2012
Opg. 1 Kommunikationskultur
Jeg har læst Susanne Idum Mørch. Fik ikke udleveret kopiark på seminariet, som der stod i oplægget.
1:1 Sæt fokus på kommunikationen i dine omgivelser
|
Iagttag og fortæl om situationer, hvor kommunikationen lykkes
godt, dvs. positivt skaber en god stemning, en (overraskende) vending i en
positiv retning, ny forståelse eller fællesskab.[1]
1.
Når
jeg tager i legestue med dagplejebørnene. Forældrene er der til tiden og
holder de aftaler, vi laver. Alternativt giver de besked, så vi kan lave en
ny aftale. De ved, at jeg IKKE venter på dem uden aftale, for jeg kan have en
aftale med et andet forældrepar om at modtage deres barn ovre i legestuen.
2.
Vi
kan nogle gange være langt fra hinanden i en løsning, men jo mere jeg
forklarer mit synspunkt og vinkler det fra deres barns synspunkt, jo længere
kommer jeg. Et eksempel kunne være, da jeg havde et barn, der bogstaveligt
blev båret gennem livet. Hun fik ikke selv lært at flytte sine sten fra
vejen. Da hun tabte sin klud på gaden, skreg hun så meget, at jeg troede jeg
skulle ringe 112. Hun havde lært, at det fixer mor eller far. Jeg bad hende
hente sin klud selv og ventede på hende.
Her havde jeg en snak med forældrene om, at de, ved hele tiden at løse
hendes problemer, egentlig gjorde hende en bjørnetjeneste. Jeg prøvede at
forklare dem, at hun snart skulle i børnehave og hvis hun ikke blev mere
selvstændig, ville de andre børn måske fravælge hende som legekammerat.
|
Reflekter over, hvad der sker her.
Ad
1: Forældrene får de informationer, de har brug for. De har mit mobilnummer
og kan give besked, hvis der sker noget uventet. Aftalerne er klokkeklare –
”hvis du ikke er her inden kl XX, så må du aflevere i legestuen. Jeg venter
ikke uden vi har aftalt det.”
Ad
2: Jeg havde pigen i 4 mdr. så vi havde løbende dialog. Her tilpassede jeg
mængden af informationer til forældrene, så de ikke fik en hel spand koldt
vand i hovedet på én gang, men bevarede troen på egne evner. De havde brug
for tid til at omstille sig og øve sig i at give slip. Mod slutningen kunne
pigen selv sige fra overfor forældrenes hjælp. Far fik blæst håret tilbage,
da han af gammel vane ville bære hende op på trip trap stolen at ”jeg kan
selv” ! og den tog han til efterretning!
|
Iagttag og fortæl omvendt om situationer, hvor kommunikationen
mislykkes eller afbrydes.
Generelt
oplever jeg, at det er de ”overfladiske” kommunikationer hvor jeg er usikker
på hvem modtageren er og står for, jeg går galt i byen. Hvis jeg er usikker,
kan jeg enten vælge at spørge igen og igen for at få præciseret, hvad og
hvordan, men hvis vi slet ikke ”klikker sammen”, er det svært.
Eksempel: XX kommer altid kl 7 i dagplejen og
gæstedagplejen. Vi skal i legestue og jeg siger ” i morgen skal vi i legestue
og vi går kl 7.30. Kan i nå det ?” Ja, siger far… Næste morgen kommer XX ikke
som vanligt kl 7 men først kl 7.30. Jeg undrer mig, og spørger hvorfor. Far
har travlt for han skal skynde sig på arbejde, så han ikke kommer for sent.
Han har afspadseret ½ time for at vente med at aflevere barnet til 7.30
ØV
– jeg har ikke gjort mit arbejde godt nok! Jeg skulle jo have sagt ” I morgen
går vi i legestuen og vi går 7.30. Det bliver nok ikke et problem for jer,
for XX plejer jo at komme kl 7.” (hvilket jeg jo plejer at sige, men
selvfølgelig ikke fik sagt til denne far.) Jeg havde ikke fået udvalgt alt,
jeg skulle sige, men glemt/udeladt det væsentlige for ham.
Her
var fars gensvar mangelfuldt – han kunne jo have sagt ”uh 7.30 er for sent,
for jeg skal jo på arbejde…” Så kunne jeg have reageret på det…. (Mørch,
2008, s. 15)
|
Hvad
skaber disse situationer?
Jeg
glemte at sige det. I min verden var der jo ikke noget problem. I hans verden
så tingene anderledes ud. Jeg fik ikke lige taget hans perspektiv. Konteksten
var, at det var en 2-sproget familie, som jeg ikke kan forvente ved disse
ting, så ansvaret for den kommunikation, er min. (Mørch, 2008, s. 15)
|
[1] Der kan
her være tale om den type praksisfortælling, man kalder vendepunktfortællingen
(Birkeland, 2004).
lørdag den 1. september 2012
Emma, Daniel, Anna tegner og skriver
Fortsættelse af "Emma skriver brev".......
Se med på:
http://youtu.be/JK2Ao3uFF4c
Klippet varer 4:23
Se med på:
http://youtu.be/JK2Ao3uFF4c
Klippet varer 4:23
Emma skriver brev
Jeg har valgt modulet om interkulturel pædagogik, men har orienteret mig i Bente Hagtvet's materiale.
Emma møder ind en morgen med storesøsterens Diddlbog og en blyant. Hun går direkte hen til bordet og jeg henter kameraet og filmer. Se med her:
http://youtu.be/k5q_l9GnSBQ
Emma møder ind en morgen med storesøsterens Diddlbog og en blyant. Hun går direkte hen til bordet og jeg henter kameraet og filmer. Se med her:
http://youtu.be/k5q_l9GnSBQ
fredag den 10. august 2012
Hey taxi
Denne cirkulerer på facebook - og jeg kunne bare ikke stå for den vakse taxichauffør :-)
Har siddet og arbejdet med sprog - herunder form, funktion og indhold. Denne er da et formidabelt eksempel på, hvordan taxichaufføren ignorerer funktionsindholdet i hilsnen.
Form: en hilsen i stedet for en besilling
Indhold: mangelfuldt - chaufføren tolker jo alene kun på hilsnen og ikke på kotymen
Funktion: ignoreres, da funktionen jo sandsynligvis er at få prajet en taxi og få løst et transportproblem.
God weekend derude :-)))
Abonner på:
Opslag (Atom)